Consulta de eventos de facturas electrónicas en la DIAN
La transacción «Consulta eventos DIAN» de Kontalid Tools permite consultar los eventos de los documentos electrónicos que reposan en la DIAN, te servirá tanto para consultar los eventos que se han recibido sobre las facturas de venta de tus clientes, como para consultar los eventos que tu cliente ha realizado sobre las facturas de compra recibidas.
Para utilizar la transacción debes seguir los siguientes pasos:
1. Descarga el archivo de documentos electrónicos de la DIAN y ubica la columna del CUFE, copia los CUFE de los documentos que deseas descargar, incluyendo el título de la columna.
2. En la transacción «Consulta eventos DIAN» de Kontalid Tools, da clic derecho sobre la hoja y aparecerá un botón que dice «Pegar solo CUFE», dale clic a ese botón y se pegará el listado que copiaste del paso anterior.
3. Una vez tengas en pantalla el listado, oprime el botón Iniciar Proceso (Forma de botón de Play) que se encuentra ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla para iniciar el proceso.
4. Al finalizar, en la parte superior aparecerá un titulo que dice «Proceso finalizado», ahora podrás analizar los resultados desde esta pantalla o exportar la información a Excel oprimiendo clic derecho y seleccionar la opción “Copiar todo” y luego ir a Excel y pegar los resultados.
Kontalid Tools te traerá la información del número de la factura con su prefijo y la fecha de cada uno de los eventos. Si la factura no tiene algún evento, saldrá el texto “Sin Evento”
- Si la factura tiene la palabra “Sin evento” en la columna de “Reclamo”, pero tiene fecha en la columna “Aceptación expresa” quiere decir que la factura ha sido Aceptada.
- Si la factura tiene la palabra “Sin evento” en la columna de “Aceptación expresa”, pero tiene fecha en la columna “Reclamo” quiere decir que la factura ha sido rechazada.
5. Si deseas iniciar un nuevo proceso oprimes el botón Limpiar (forma de papel) ubicado en la parte superior de la pantalla y sigues nuevamente todos los pasos.
6. Este proceso depende de la disponibilidad de los servicios de la DIAN, por lo cual, al realizar la consulta, si la DIAN no responde rápidamente con la información solicitada, Kontalid Tools seguirá con el siguiente registro, lo notarás porque en ese registro no traerá el número de la factura ni el prefijo, en ese caso, al terminar el proceso, puedes volver a oprimir el botón de iniciar proceso y Kontalid Tools consultará solo los registros que habían quedado pendientes.
Casos de uso:
- Consultar los eventos que se han recibido sobre las facturas de venta del cliente para verificar si ya han sido aceptadas o rechazadas.
- Consultar los eventos de reclamo de facturas de venta para verificar que se hayan realizado las respectivas notas crédito de las facturas rechazadas.
- Consultar los eventos que se han realizado sobre las facturas de compra del cliente para verificar que se ha realizado el proceso de aceptación de las facturas electrónicas para su procedencia como costo o deducción.
- Construir y completar la documentación de los documentos electrónicos del cliente como soporte de auditoría.