Estado de las Automatizaciones DIAN
En Kontalid desarrollamos herramientas que automatizan procesos repetitivos para ahorrar tiempo a los contadores, sin vulnerar la seguridad de las plataformas oficiales.
Es importante aclarar que no usamos bots que violen los términos de uso ni la seguridad de la DIAN. Nuestras automatizaciones replican comportamientos de usuario dentro de los márgenes permitidos por las páginas oficiales, como un asistente que trabaja paso a paso bajo las mismas reglas que una persona frente al computador.
Estado actual de las herramientas:
Fecha de actualización: Mayo 2 de 2025
| Herramienta | Estado |
|---|---|
| Consulta Terceros DIAN | ✅ Funcionando correctamente |
| Extracción de Información de Terceros | ✅ Funcionando correctamente |
| Auditoría de Eventos DIAN | ✅ Funcionando correctamente |
| Auditoría de Eventos PRO |
✅ Funcionando correctamente |
| LECTOR de XML FACTURAS (descarga XML + PDF) |
✅ Funcionando correctamente |
| LECTOR de XML NOMINA |
✅ Funcionando correctamente |
Si estas presentando una dificultad con alguna de las herramientas de Kontalid Tools y el estado de las herramientas es Funcionando correctamente, verifica que cuentas con la ultima versión de Kontalid Tools dando clic en este botón:
Si ya tienes la última versión y aún sigues experimentando el problema, da clic en el botón de solicitar soporte para ir a whatsapp, ¡Estamos para ayudarte!
Cambios recientes en las políticas de seguridad de la DIAN
El 29 de abril de 2025, la DIAN actualizó su política de seguridad implementando validación de humano (CAPTCHA) en todas las páginas protegidas por Cloudflare, lo que afectó temporalmente el funcionamiento de varias herramientas de automatización.
Gracias a nuestro equipo de desarrollo, logramos adaptar nuestras soluciones y restaurar el funcionamiento de las transacciones más utilizadas por nuestros usuarios. Sin embargo, es clave entender que:
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Estas automatizaciones dependen de que la DIAN permita el acceso a las páginas públicas sin restricciones más allá del CAPTCHA.
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En cualquier momento, nuevos controles o bloqueos podrían impedir el funcionamiento de ciertas herramientas sin previo aviso.
Detalle de las actualizaciones de la página:
Esta página será actualizada por nuestro equipo cuando se detecten:
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Fallas en las páginas de la DIAN que ralenticen o impidan las operaciones.
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Cambios técnicos por parte de la DIAN que afecten temporalmente alguna de nuestras herramientas.
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Mejoras o restablecimientos del servicio.
Esta es nuestra forma de ser más transparentes contigo y ayudarte a diferenciar entre un error técnico y una situación controlada, permitiéndote tomar decisiones más rápido y saber cuándo es útil contactar a nuestro equipo de soporte.
Estos son los estados disponibles:
| Estado | Descripción |
|---|---|
| ✅ Funcionando correctamente | La herramienta opera con normalidad y sin restricciones. |
| ⌛Funcionando con demoras | Las páginas de la DIAN están lentas, por lo tanto la herramienta tarda más de lo habitual. |
| ⚠️Página de la DIAN con caídas intermitentes | El portal de la DIAN presenta fallos esporádicos que afectan el funcionamiento. |
| ⏸️Herramienta en mantenimiento | La herramienta está temporalmente fuera de servicio por cambios en la DIAN. |
Dependencia de la disponibilidad de la DIAN
Es importante que nuestros usuarios comprendan que el buen funcionamiento de nuestras herramientas está ligado a la estabilidad y accesibilidad de las páginas de la DIAN. No tenemos control sobre los cambios que esta entidad realice, ni sobre la velocidad de respuesta de sus servidores. Por eso, en Kontalid hacemos mejoras constantes, pero no podemos garantizar que los servicios automatizados funcionen si la DIAN modifica sus políticas de acceso o agrega nuevas restricciones técnicas.
Nuestro compromiso es mantenerte informado, actuar con transparencia y seguir trabajando para brindarte soluciones que te hagan la vida más fácil.
Al momento de comprar alguna suscripción a Kontalid, el usuario reconoce que los tiempos de respuesta de la DIAN son ajenos a la aplicación Kontalid y que, si la DIAN llegara a ajustar el captcha de sus páginas o realizar cambios, de tal manera que impidiera dichas automatizaciones, no será responsabilidad de Kontalid.